⚠ কঠোর ২১+ বাধ্যতামূলক — এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি আছে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

jy99-এ দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

jy99 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — সমস্যার উৎস নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সরঞ্জাম ও গাইডলাইন ব্যবহার করে আপনি সর্বদা নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।

২১+ বাধ্যতামূলক
স্ব-বর্জন সুবিধা
জমার সীমা নির্ধারণ
সময়-বিরতি
২৪/৭ সহায়তা
সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

jy99-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

আমরা চাই আপনি সর্বদা নিজের গেমিংয়ের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখুন। নিচের সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে উপলব্ধ এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যাবে।

জমার সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটাকা জমা করবেন তার সীমা ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা কমিয়ে দিলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে ২৪-৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।

সময়-বিরতি (টাইম-আউট)

২৪ ঘণ্টা, ৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। এই সময়ে কোনো লেনদেন বা গেম খেলা সম্ভব হবে না। মাথা ঠান্ডা করে নতুন করে শুরু করুন।

স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন)

৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টাও ব্যর্থ হবে। এটি আমাদের সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম।

বাজির সীমা নির্ধারণ

একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি ধরতে পারবেন তা ঠিক করে রাখুন। এই সীমা অতিক্রম করলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে থামিয়ে দেবে।

সেশন সময়সীমা

একটানা কত সময় খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে একটি বিরতির অনুস্মারক পাঠাবে বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে।

বাস্তবতা পরীক্ষক

নির্ধারিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এটি আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

২১+

বয়স সীমাবদ্ধতা বাধ্যতামূলক

jy99 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো লেনদেন বা গেম খেলা সম্ভব নয়।

বয়স ও যোগ্যতা

কেন ২১+ সীমা এত গুরুত্বপূর্ণ

jy99-এ ন্যূনতম বয়স সীমা ২১ বছর নির্ধারণ করা হয়েছে কারণ আমরা বিশ্বাস করি একজন পূর্ণবয়স্ক মানুষই তার আর্থিক সিদ্ধান্তের দায়িত্ব সঠিকভাবে নিতে পারেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেনসের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। কেউ যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আপনার ডিভাইস থেকে jy99 অ্যাক্সেস করছে মনে হলে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

আত্ম-মূল্যায়ন

গেমিং কি আপনার সমস্যা হয়ে উঠছে?

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার বিষয়ে ভাবুন। এটা দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটা সাহসের পরিচয়।

১

আপনি কি নির্ধারিত সীমার বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন?

২

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করছেন কি?

৩

গেমিং বন্ধ করতে বললে কি রাগ, উদ্বেগ বা বিরক্তি অনুভব করেন?

৪

পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখছেন কি?

৫

গেমিংয়ের জন্য কি পরিবার, কাজ বা পড়াশোনায় অবহেলা হচ্ছে?

৬

গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া বা অন্যের অর্থ ব্যবহার করছেন কি?

সতর্কতামূলক লক্ষণ

এই লক্ষণগুলো উপেক্ষা করবেন না

ক্রমাগত আরও বেশি বাজি ধরার তাড়না — একই উত্তেজনা পেতে ক্রমেই বড় পরিমাণের প্রয়োজন হচ্ছে।

হার মানতে না পারা — হারের পরে হার পোষানোর জন্য বারবার খেলতে থাকছেন।

মনোযোগ বিক্ষিপ্ততা — না খেলার সময়েও গেমিং নিয়ে চিন্তা করছেন।

আর্থিক সংকট — নিত্যপ্রয়োজনীয় খরচ (বাড়ি ভাড়া, খাবার, বিল) মেটাতে কষ্ট হচ্ছে।

মানসিক অস্থিরতা — গেমিং না করতে পারলে হতাশা, অস্থিরতা বা ঘুমের সমস্যা হচ্ছে।

সম্পর্কে প্রভাব — গেমিং নিয়ে প্রিয়জনদের সাথে ঝগড়া বা দূরত্ব তৈরি হচ্ছে।

অনিয়ন্ত্রিত সময় ব্যয় — "শুধু আর একটু" করে অনেক বেশি সময় কেটে যাচ্ছে।

স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

কীভাবে স্ব-বর্জন করবেন

স্ব-বর্জন হলো আপনার সবচেয়ে শক্তিশালী হাতিয়ার। একবার সক্রিয় করলে নির্ধারিত মেয়াদ শেষের আগে বাতিল করা যাবে না।

১
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বলুন আপনি স্ব-বর্জন করতে চান।

২
মেয়াদ বেছে নিন

৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের মধ্যে বেছে নিন। সততার সাথে নিজের জন্য সঠিকটা বেছে নিন।

৩
পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে। এটি ৫ মিনিটের বেশি সময় নেয় না।

৪
তাৎক্ষণিক কার্যকর

স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে এবং কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।

জমার সীমা গাইড

জমার সীমা বিকল্পসমূহ

সীমার ধরন পরিবর্তন কার্যকর হতে কখন ব্যবহার করবেন
দৈনিক সীমা তাৎক্ষণিক (কমালে) / ২৪ ঘণ্টা (বাড়ালে) প্রতিদিনের খরচ নিয়ন্ত্রণে
সাপ্তাহিক সীমা তাৎক্ষণিক (কমালে) / ৪৮ ঘণ্টা (বাড়ালে) সপ্তাহের বাজেট ব্যবস্থাপনায়
মাসিক সীমা তাৎক্ষণিক (কমালে) / ৭২ ঘণ্টা (বাড়ালে) দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক পরিকল্পনায়
বাজির সীমা তাৎক্ষণিক (কমালে) / ২৪ ঘণ্টা (বাড়ালে) একক বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণে
ক্ষতির সীমা তাৎক্ষণিক (কমালে) / ৪৮ ঘণ্টা (বাড়ালে) সর্বোচ্চ কতটা হারাবেন তা ঠিক করতে

গুরুত্বপূর্ণ: সীমা কমানো সবসময় তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪-৭২ ঘণ্টার বিলম্ব ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগের মুহূর্তে নেওয়া সিদ্ধান্ত পরে পর্যালোচনা করা যায়।

সুস্থ গেমিং অভ্যাস

দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি

jy99-এ খেলার সময় এই মূলনীতিগুলো মনে রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং মানে শুধু সীমা মানা নয় — এটি একটি স্বাস্থ্যকর মানসিকতা তৈরি করার বিষয়।

গেমিং বিনোদন, আয়ের উৎস নয়: jy99-এ গেম খেলাকে কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে দেখবেন না। জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। যে অর্থ হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না, শুধু সেটুকুই বাজিতে ব্যবহার করুন।

বাজেট পরিকল্পনা করুন: প্রতি মাসে বিনোদনের জন্য আলাদা বাজেট রাখুন। এই বাজেটের বাইরে কখনো গেমিংয়ে অর্থ ব্যয় করবেন না। গৃহস্থালির খরচ, সঞ্চয় বা ঋণ পরিশোধের অর্থ কখনো গেমিংয়ে ব্যবহার করা উচিত নয়।

বিরতি নিন: টানা দীর্ঘ সময় গেম খেলা মানসিক ক্লান্তি তৈরি করে এবং বিচারবুদ্ধি কমিয়ে দেয়। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। ক্লান্ত, মনমরা বা আবেগতাড়িত অবস্থায় কখনো গেম খেলবেন না।

হারের পরে থামুন: "হার পোষানোর" চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরা প্রায় সবসময়ই আরও বড় ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়। একটি নির্দিষ্ট সীমায় পৌঁছালে সেশন শেষ করুন — জয়ের দিন বা হারের দিন উভয়েই।

সুস্থ গেমিংয়ের চেকলিস্ট

  • শুধু বিনোদনের জন্য খেলুন
  • আগে থেকে বাজেট ঠিক করুন
  • সময়সীমা নির্ধারণ করুন
  • নিয়মিত বিরতি নিন
  • পরিবার ও বন্ধুদের সময় দিন
  • ঋণ করে বাজি ধরবেন না
  • সমস্যায় সাহায্য নিন
সহায়তা ও যোগাযোগ

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমরা আছি

গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। আমাদের টিম এবং পেশাদার সংস্থাগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে।

jy99 সাপোর্ট টিম

আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]

জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন

বাংলাদেশের জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। প্রশিক্ষিত পরামর্শদাতারা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করবেন।

জাতীয় হেল্পলাইন: কিরণ হেল্পলাইন

পরিবার ও বন্ধুদের সহায়তা

প্রিয়জনের গেমিং সমস্যা নিয়ে উদ্বিগ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পরিবারকেও সহায়তা করি কীভাবে এই পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে হয়।

ইমেইল: [email protected]

জরুরি সহায়তা: যদি মনে হয় গেমিংয়ের কারণে আপনার মানসিক বা আর্থিক অবস্থা গুরুতর হয়ে পড়েছে, তাহলে দেরি না করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব এবং পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা দেব।

সংশ্লিষ্ট তথ্য

আরও বিস্তারিত জানুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতায় আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।